Según el RGPD (Artículo 17) y la LOPD-GDD española, tienes el derecho a solicitar la eliminación total de tus datos personales de nuestros sistemas en cualquier momento. Llamamos a esto "Derecho al Olvido".
Eliminamos:
Excepciones legales: conservamos registros de transacción financiera durante 6 años (obligatorio por ley de impuestos).
Tienes 3 formas de solicitar la eliminación de tus datos:
Envía un email a legal@boosterbundle.digital con el asunto:
Asunto: "Solicitud de Eliminación de Datos - RGPD Art. 17"
En el correo incluye:
En tu panel de usuario de Booster Bundle:
Contacta a través de nuestro formulario de soporte en Booster Bundle.
Responderemos a tu solicitud en máximo 30 días (Art. 12 RGPD). Si tu solicitud es compleja, podemos extenderlo a 90 días y te notificaremos por email.
Sin coste: El proceso es completamente gratuito.
Por ley, conservamos:
Sí, durante los primeros 30 días de tu solicitud. Contáctanos para cancelarla. Después de la eliminación, no es posible recuperar los datos.
Tu historial de compras se anonimiza (solo se conserva la fecha y monto, no vinculado a ti). No puedes acceder a contenido descargado anteriormente.
Eliminamos tus datos de nuestros sistemas, pero no de plataformas como Facebook o Google. Debes solicitar eliminación en esos servicios directamente.
Te enviaremos un enlace de verificación al email registrado. Solo accediendo a ese enlace confirmas que eres propietario de la cuenta.
Email de Privacidad y Derechos RGPD: legal@boosterbundle.digital
Dirección de Contacto: Calle Bravo Murillo, 91, 28003 Madrid, España
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